Política de privacidad y cookies

Esta política de privacidad describe los métodos para procesar la información y los datos personales de los usuarios que navegan en este sitio web (en adelante, "Sitio"). 

La misma se emite de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, «GDPR») y de conformidad con el artículo 122 del Decreto Legislativo 196/2003, con sus modificaciones y actualizaciones posteriores (en adelante, «Código de Privacidad»), así como con la disposición del Garante della Privacy «Identificación de las modalidades simplificadas para la información y la obtención del consentimiento para el uso de cookies» del 8 de mayo de 2014, complementada por las «Directrices sobre cookies y otros instrumentos de seguimiento» del 10 de junio de 2021 (en adelante, «Disposición» ).

1. Quién es el responsable del tratamiento de datos personales (es decir, quien decide sobre los fines y métodos del tratamiento) 

El responsable del tratamiento es Digital360 S.r.l., con domicilio social en Milano, Viale Bodio 37 – 20158, e-mail privacy@digital360.it (en adelante, la "Sociedad").

2. Cómo ponerse en contacto con el delegado de protección de datos (DPO) 

Puede ponerse en contacto con el DPO escribiendo dpo@digital360.it.

3. Qué datos personales se tratan

1. Datos de navegación
   Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, sino que por su propia naturaleza podría, mediante elaboraciones y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y terminales utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones de notación URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. 
   Estos datos, necesarios para la utilización de los servicios web, también se procesan para 
   
   • obtener información estadística sobre la utilización de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o por día, zonas geográficas de procedencia, etc.)
   • controlar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos
   • ejercer y/o defender los derechos de la Sociedad ante los tribunales, incluso en caso de constatación de infracciones por parte de las autoridades judiciales.
2. Datos facilitados voluntariamente por el usuario
   Para poder utilizar determinados servicios, es necesario el suministro de datos personales, en relación con los cuales consulte la información específica de conformidad con el artículo 13 del GDPR proporcionada en el momento de la recogida.
   
3. Cookies
   El Sitio utiliza cookies.
4. ¿Qué son las cookies?
   Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
   • cookies propias: son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario;
   • cookies de tercero: son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
   En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).   
   Cookies técnicas, cookies analíticas y cookies de publicidad comportamental
   En función de su finalidad, las cookies se dividen en cookies técnicas, cookies analíticas y cookies de publicidad comportamental.
   Las cookies técnicas se instalan con el único fin de «realizar la transmisión de una comunicación por una red de comunicación electrónica, o en la medida estrictamente necesaria para que el proveedor de un servicio de la sociedad de la información explícitamente solicitado por el abonado o usuario preste dicho servicio» (véase el art. 122, apartado 1, del Código de Privacidad).
   Se utilizan normalmente para permitir una navegación eficiente entre las páginas, almacenar las preferencias de los usuarios, almacenar información sobre configuraciones específicas de los usuarios, realizar la autenticación de los usuarios, etc.
   Las cookies técnicas se pueden dividir en cookies de navegación, utilizadas para registrar datos útiles para la navegación y el uso normales del sitio web en el ordenador del usuario (permitiendo, por ejemplo, recordar el tamaño preferido de la página en una lista) y cookies funcionales, que permiten al sitio web recordar las elecciones realizadas por el usuario con el fin de optimizar su funcionalidad (por ejemplo, las cookies funcionales permiten al sitio recordar la configuración específica de un usuario, como la selección del país y, si se ha configurado, el estado de acceso permanente).
   Algunas de estas cookies (denominadas esenciales o estrictamente necesarias) habilitan funciones sin las cuales no sería posible realizar determinadas operaciones.
   De conformidad con el mencionado artículo 122, apartado 1, del Código de Privacidad, el uso de cookies técnicas no requiere el consentimiento de los usuarios, sino solo la obligación de informarles.
   1. son creadas y utilizadas directamente por el operador del sitio web de primera parte (sin la intervención de terceros) con el fin de optimizarlo para recopilar información agregada sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio web, así como
      1. son utilizadas por el sitio web de primera parte con fines meramente estadísticos, siempre que se adopten medidas de minimización adecuadas para reducir su poder de identificación (por ejemplo, mediante el enmascaramiento de las partes oportunas de la dirección IP) y se emplean únicamente para la producción de estadísticas agregadas y, por regla general, en relación con un único sitio web o una única aplicación móvil, de modo que no se permita el seguimiento de la navegación de la persona que utiliza diferentes aplicaciones o navega por diferentes sitios web;
      2. los terceros que prestan al sitio web el servicio de medición web no combinen, enriquezcan o crucen los datos, incluso minimizados como se ha indicado anteriormente, con otra información de la que dispongan dichos terceros (por ejemplo, archivos de clientes o estadísticas de visitas a otros sitios web), ni los transmitan a otros terceros.creadas y puestas a disposición por terceros si:
   Las cookies de publicidad comportamental, por su parte, sirven para rastrear la navegación del usuario, analizar su comportamiento con fines de marketing y crear perfiles sobre sus gustos, hábitos, elecciones, etc., con el fin de transmitir mensajes publicitarios específicos en relación con los intereses del usuario y en línea con las preferencias que este ha manifestado en su navegación online.
   Estas cookies solo pueden instalarse en el terminal del usuario si este ha dado su consentimiento.
   Cookies de session y persistentes
   Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
   
   • cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
   • cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
   Cookies utilizadas por la Sociedad  
   Cookies técnicas
   La Sociedad utiliza cookies para fines específicos y limitados; en particular, para ofrecer al usuario una navegación más fluida, para fines internos de seguridad y administración del sistema.
   Este tipo de cookies no se puede desactivar y, para su instalación, como se ha indicado anteriormente, no se requiere el consentimiento previo de los usuarios, de conformidad con el artículo 122 del Código de Privacidad.
   Cookies de análisis anonimizadas
   La Sociedad utiliza cookies de análisis, debidamente anonimizadas (mediante el enmascaramiento de partes significativas de la dirección IP), para recopilar información agregada sobre el número de usuarios y cómo visitan el Sitio sin poder identificar al usuario individual.
   Estas cookies no son necesarias para el funcionamiento del Sitio, pero son fundamentales para verificar su eficacia o para ayudar a medir su «tráfico», es decir, el número de visitantes, incluso distribuidos por zona geográfica, franja horaria de conexión u otras características.
   Las cookies de análisis correctamente anonimizadas se equiparán a las cookies técnicas y, por lo tanto, no se requiere el consentimiento previo de los usuarios.
   Cookies de publicidad comportamental
   La Sociedad utiliza cookies con fines de marketing, que se utilizan para rastrear a los visitantes de los sitios web, analizar su comportamiento con fines de marketing y crear un perfil sobre sus gustos, hábitos y elecciones. El objetivo es presentar anuncios publicitarios que sean relevantes y atractivos para cada usuario y, por lo tanto, de mayor valor para los editores y anunciantes externos.
   Para la instalación de estas cookies se requiere el consentimiento de los usuarios.
   Para ver la lista de cookies instaladas en el Sitio, consulte la tabla que figura a continuación.
   
   

4. Método de concesión y revocación del consentimiento y configuración del navegador

Las cookies de elaboración de perfiles se instalarán en sus dispositivos sólo después de que haya dado su consentimiento, expresado seleccionando el botón "Aceptar todo" dentro del banner que contiene la información breve. El consentimiento para el uso de cookies se registra con una "cookie técnica".

El usuario podrá intervenir en cualquier momento para modificar o revocar cualquier consentimiento otorgado a través del enlace "Cookie center" en cada página del Sitio.

Al seleccionar este enlace, se reabrirá el tablero de anuncios de cookies, donde los usuarios pueden expresar sus preferencias actualizadas.

Sin embargo, los usuarios también pueden expresar sus preferencias sobre las cookies a través de la configuración del navegador utilizado. Por defecto, casi todos los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies, pero los usuarios pueden cambiar la configuración por defecto a través de los ajustes del navegador utilizado, lo que les permite borrar/eliminar todas o algunas cookies o bloquear el envío de cookies o limitarlas a determinados sitios.

La desactivación/bloqueo de las cookies o su eliminación puede afectar al uso óptimo de ciertas áreas del Sitio o impedir ciertas funcionalidades, así como afectar al funcionamiento de servicios de terceros.

La configuración de la gestión de las cookies depende del navegador utilizado. A continuación, encontrará instrucciones y enlaces a guías para gestionar las cookies de los principales navegadores de escritorio:

• Microsoft Edge: haga clic en el icono con los tres puntos en la esquina superior derecha y luego en "Configuración". En el menú de la izquierda, seleccione "Cookies y permisos del sitio" y ajuste la configuración de las cookies. A continuación, encontrará el enlace para obtener más información: https://support.microsoft.com/ 
• Google Chrome: haga clic en el icono con los tres puntos en la esquina superior derecha y luego en "Configuración". Seleccione "Avanzado" y en "Privacidad y seguridad" haga clic en "Configuración del sitio". A continuación, ajuste la configuración de las cookies seleccionando "Cookies y datos del sitio". A continuación, encontrará el enlace para obtener más información: https://support.google.com/
• Mozilla Firefox: haga clic en el icono con las tres barras horizontales en la esquina superior derecha y seleccione "Opciones". En la ventana seleccione "Privacidad y Seguridad" para ajustar la configuración de las cookies. A continuación, encontrará el enlace para obtener más información: https://support.mozilla.org/
• Apple Safari: seleccione "Preferencias" y luego "Privacidad", donde puede ajustar la configuración de las cookies. A continuación, encontrará el enlace para obtener más información: https://support.apple.com/
• Opera: seleccione el icono con las tres barras horizontales en la parte superior derecha y luego "Avanzado". Seleccione "Privacidad y seguridad" y luego "Configuración del sitio". En "Cookies y datos del sitio" ajuste la configuración de las cookies. A continuación, encontrará el enlace para obtener más información: https://help.opera.com/

En el caso de los navegadores distintos de los mencionados anteriormente, es necesario consultar la guía correspondiente para saber cómo gestionar las cookies.

5. Destinatarios de los datos

Los datos serán tratados por los empleados de las funciones de la Sociedad y por los colaboradores de la Sociedad asignados a la consecución de los fines especificados anteriormente, que han sido expresamente autorizados para procesar los datos y han recibido instrucciones operativas específicas.

Los datos también pueden ser procesados, per cuenta de la Sociedad, por terceros, designados como encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del GDPR, como personas físicas y / o jurídicas que llevan a cabo actividades funcionales para la consecución de los fines antes mencionados (por ejemplo, proveedores de servicios para la gestión del Sitio, como subcontratistas de sistemas, sociedades que prestan servicios de conectividad a la red de Internet, sociedades que prestan servicios de gestión y mantenimiento de CRM y sociedades que ofrecen servicios de gestión para la plataforma de automatización de marketing).

Además, los datos podrán ser comunicados a responsables autónomos del tratamiento, como autoridades y organismos de supervisión y control facultados para solicitar/recibir los datos, así como a cualesquiera proveedores (o terceros o vendedores) enumerados en las tablas anteriores que contienen la lista de cookies. 

6. Transferencia de datos fuera de la UE

Los datos pueden transferirse a entidades establecidas fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a los Estados Unidos, país considerado apropiado por la Comisión Europea en virtud del " EU-US Data Protection Framework" de 10 de julio de 2023.

Cuando las entidades a las que se transmitan los datos estén situadas en un "tercer país" sin decisión de adecuación, se estipularán las cláusulas contractuales tipo (CCT) a las que se refiere el artículo 46 co. 2 lett. C) del GDPR, una copia de las cuales puede obtenerse poniéndose en contacto con la Sociedad en los puntos de contacto indicados en el apartado 1 anterior.

Para obtener más información, si se indican terceros en el cuadro anterior, consulte los enlaces a las divulgaciones pertinentes.

7. Derechos de los interesados

Los interesados pueden ejercer sus derechos en virtud de los artículos 15 a 22 del GDPR poniéndose en contacto con la Sociedad en los puntos de contacto indicados en el apartado 1, y en particular:

• obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que les conciernen y, en tal caso, solicitar el acceso a dichos datos y a la información mencionada en el artículo 15 del GDPR (los fines del tratamiento, categorías de datos personales, etc.);
• obtener la rectificación de los datos inexactos o la integración de los datos incompletos con arreglo al artículo 16 del GDPR;
• solicitar la supresión de los datos personales en los casos previstos en el artículo 17 del GDPR, si la Sociedad ya no tiene derecho a tratarlos; 
• obtener la limitacìon del tratamiento (es decir, el almacenamiento temporal de los datos), en los casos previstos en el artículo 18 del GDPR;
• oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan por motivos de interés legítimo;
• oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones promocionales de la Sociedad, (también haciendo clic en el enlace «unsubscribe» que aparece al final de cada correo electrónico);
• si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y se lleva a cabo por medios automatizados, solicitar recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como, si es técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, de conformidad con el artículo 20 del GDPR ("derecho a la portabilidad").

En cualquier caso, tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente del Estado miembro en el que residan o trabajen habitualmente o del Estado en el que se haya producido la presunta infraccion.

Última actualización: noviembre de 2025